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Miércoles, 26 de noviembre del 2014   |   Hora local: 18:18   |   Temperatura: °
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PREGUNTAS FRECUENTES Bookmark and Share

¿En qué moneda estan expresadas sus tarifas?
Nuestras tarifas estan expresadas en dolares americanos.

¿Cuales son sus impuestos?
Nuestras tarifas incluyen el impuesto del 10% de servicios; extranjeros cuya permanencia en el país NO sea mayor a 60 días consecutivos, estan exonerados del impuesto a las ventas (IGV) del 18%.

Los extranjeros deben presentar la Tarjeta Andina de Migración (TAM) y su pasaporte original al momento de registrarse, así estará exonerado al Impuestos General a las Ventas.

La Tarjeta Andina de Migracion, es el formulario que le entregaran durante el vuelo, para ser entragado a la Autoridades Peruanas en el Aeropuerto.

¿Está el desayuno incluído?
Sí, el desayuno Americano esta incluído en la tarifa.

¿Es necesario dar informacion de mi tarjeta de crédito al momento de realizar mi reserva?
Si, se solicita el numero de su tarjeta de credito para garantizar la reserva, el Hotel no realizara ningun cargo a su tarjeta de credito antes de su llegada al Hotel.

Puede pagar en efectivo o con tarjeta de credito al momento del check in.

Cual es su politica de cancelaciones?
Un mínimo de 24 horas de antelación es requerido para cancelar la reserva. En caso contrario existe una penalidad igual a una noche de alojamiento.

¿Cuál es el horario para el check in y del check out?
El check in es a las 13.00 horas. Si usted llega antes y la habitación esta lista, puede registrarse en ese momento.

El check out es a las 12.00 horas. Si requiere un late check out, dependera de la disponibilidad y el costo es de media tarifa.

¿A quien debo contactar si tengo algun problema con mi reserva?
El personal de recepcion atendera a sus consultas en cualquier momento, puede contactarse con nosotros via telefonica o nos puede enviar un correo electronico las 24 horas, los 365 dias al año.

¿El Hotel ofrece el servicio de guardiania de equipajes?
Sí, contamos con un deposito de equipajes, el cual esta localizado en el área de la recepción. Este servicio es gratuito.

¿Tienen un restaurante?
Sí, nuestro restaurante Mr. Koala esta abierto las 24 horas. Ofrecemos una gran variedad de platos de la cocina peruana e internacional, ademas podra disfrutar del famoso Pisco sour en nuestro bar.

 ¿Cómo puedo llegar a ustedes desde el aeropuerto?
La distancia al Centro Historico de Lima es de 15 KM, el viaje en taxi es de aproximamente 30 minutos, dependiendo del trafico.
Le recomendamos tomar un taxi para llegar al Hotel, el servicio de transporte publico no es seguro.

¿Cuán lejos están ustedes del centro de la ciudad?
Nosotros estamos ubicados en el corazón del Centro Historico de Lima, a sólo 3 cuadras de la Plaza Mayor y el Palacio de Gobierno.

¿Es seguro caminar en los alrededores del área del centro de la ciudad?
Sí, la seguridad en el área ha mejorado, caminar por las calles de Lima es lo suficientemente seguro como para disfrutarlo.

¿ De compras?
Hay un supermercado llamado Metro, el cual esta ubicado a sólo 2 cuadras del hotel. En la calle peatonal ubicada detrás de nosotros llamada Jirón de la Unión, usted puede encontrar de todo; desde cadenas de comida rápida hasta tiendas por departamentos. Si usted esta buscando artesanías peruanas, a dos cuadras se encuentra una galería especializada en ellas.

¿Cuán lejos están de Miraflores?
El viaje toma aproximadamente 20 minutos en taxi, con el nuevos sistema de Transporte el "El Metropolitano" puede llegar a Miraflores en forma rapida y economica. Hay una estacion a unos cuantos metros del Hotel.

¿Como es el clima de Lima?
Lima tiene un clima tipo desertico pero humedo, sin temperaturas extremas. En invierno las más bajas temperaturas están alrededor de 14 ºC y en el verano bordean los 30 ºC.
 
 

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